macOSにログインできなくなって、OS再インストールした話。 [MacOSX]
何が原因だかわからないけど、macOSにログインできなくなってしまった。AppleIDでパスワードをリセットする方法があるのだけれど、何度もリセットしても入れない。最終的にかなり簡単なパスワードにしたのだけれども全然ダメ。意味が分からない。
しょうがないからmacOSの再インストールをしようとしたら途中でエラーが出て(たぶん6万番台のハードウェアエラー)再起動した。そうしたらインターネット復旧しかできない状態になった。意味わからん。
Wi-Fiのパスワードを入れて、インターネット復旧を進めていくと、-1008F エラーが出てしまい困る。ググるとアクティベーションロックがかかっているとのことなので、iCloud.comからMacBook Airの表示を取り去ってアクティベーションロックを無効にしたら、OSインストールとかディスクユーティリティを選択できる画面まで来た。
https://support.apple.com/ja-jp/HT206989
もう一回OSインスコしたら「ストレージシステムで検証または修復できませんでした(-69716)」というエラーが出てしまい止まる。その後に起動ディスクを選ぶところで動かず、それを終えてmacOSアップデートアシスタントも動いてない感じ。更にわけわからん。
ここでAppleに電話をかけて経緯を話す。そうしたら解決方法を教えてくれた。自分のわけわからない説明でよくわかったもんだw。
①起動時にdボタン長押しでハードの診断。
https://support.apple.com/kb/HT202731
②ディスクユーティリティでFirstAidをかけて修復する。
https://support.apple.com/kb/HT210898
③それができたら⌘+R+OptionボタンでOSのインストール
https://support.apple.com/ja-jp/HT204904
④それができなかったら、macOS消去して、OSインスコ、移行アシスタントでリカバリ
https://support.apple.com/kb/HT204904
みたいな感じで案内された。
dボタン長押しのdiagonisticなんとかでは問題ないと出た。
⌘+Rでブートして、OSインストール画面まで行こうとするが、また-1008F エラーが出てしまう。
何度もインターネット復旧を行うが、iCloud.comでMacBook Airの設定を消してもダメ。
ぜんぜんわけわからないので、またAppleのサポートに頼る。次に電話に出てきた人はあまり理解力がなくて、シニアマネージャーかなんかに泣きついたけど、ネットワーク側ではアクティベーションロックは外れているとのことなので、-1008F エラーが出てくるのはおかしいと言われ、修理店舗に持ち込めと言われてしまった。
このままでは悔しいのでちょっと足掻いてみたんだけど、割と簡単にかたがついた。Macを起動する時に⌘+Rを押していたのだが、⌘+R+Optionキーでアクティベーションロックのエラーが出なくなった。そもそもOptionキーを入れる入れないで何が変わっているのかわからんから、そこが悪いかとかわからんよね。何か入れるOSの古さが違うみたいだったけど、いまいちよくわからん。
そんなわけでディスクユーティリティに入って、AppleFSのパーティションがぶっ壊れていていることがわかり、修復もかなわなかった。なのでSSDをフォーマットをかけてまっさらにして、新しいOSを入れた。やっと起動するようにはなった。そこから移行アシスタントで復活させるわけだが、なぜか半年前のバックアップしか取れていなかったため、かなり手戻りになってしまった。TimeMachine動いていたけど、きちんと完了できていなかったんだな。なんかmacOSに裏切られた感じ。
今更だけど、最初にPRAMとSMCリセットを試みればよかった。macでなんか変な事態に見舞われたら、まずやることみたいな感じだしなぁ。
しょうがないからmacOSの再インストールをしようとしたら途中でエラーが出て(たぶん6万番台のハードウェアエラー)再起動した。そうしたらインターネット復旧しかできない状態になった。意味わからん。
Wi-Fiのパスワードを入れて、インターネット復旧を進めていくと、-1008F エラーが出てしまい困る。ググるとアクティベーションロックがかかっているとのことなので、iCloud.comからMacBook Airの表示を取り去ってアクティベーションロックを無効にしたら、OSインストールとかディスクユーティリティを選択できる画面まで来た。
https://support.apple.com/ja-jp/HT206989
もう一回OSインスコしたら「ストレージシステムで検証または修復できませんでした(-69716)」というエラーが出てしまい止まる。その後に起動ディスクを選ぶところで動かず、それを終えてmacOSアップデートアシスタントも動いてない感じ。更にわけわからん。
ここでAppleに電話をかけて経緯を話す。そうしたら解決方法を教えてくれた。自分のわけわからない説明でよくわかったもんだw。
①起動時にdボタン長押しでハードの診断。
https://support.apple.com/kb/HT202731
②ディスクユーティリティでFirstAidをかけて修復する。
https://support.apple.com/kb/HT210898
③それができたら⌘+R+OptionボタンでOSのインストール
https://support.apple.com/ja-jp/HT204904
④それができなかったら、macOS消去して、OSインスコ、移行アシスタントでリカバリ
https://support.apple.com/kb/HT204904
みたいな感じで案内された。
dボタン長押しのdiagonisticなんとかでは問題ないと出た。
⌘+Rでブートして、OSインストール画面まで行こうとするが、また-1008F エラーが出てしまう。
何度もインターネット復旧を行うが、iCloud.comでMacBook Airの設定を消してもダメ。
ぜんぜんわけわからないので、またAppleのサポートに頼る。次に電話に出てきた人はあまり理解力がなくて、シニアマネージャーかなんかに泣きついたけど、ネットワーク側ではアクティベーションロックは外れているとのことなので、-1008F エラーが出てくるのはおかしいと言われ、修理店舗に持ち込めと言われてしまった。
このままでは悔しいのでちょっと足掻いてみたんだけど、割と簡単にかたがついた。Macを起動する時に⌘+Rを押していたのだが、⌘+R+Optionキーでアクティベーションロックのエラーが出なくなった。そもそもOptionキーを入れる入れないで何が変わっているのかわからんから、そこが悪いかとかわからんよね。何か入れるOSの古さが違うみたいだったけど、いまいちよくわからん。
そんなわけでディスクユーティリティに入って、AppleFSのパーティションがぶっ壊れていていることがわかり、修復もかなわなかった。なのでSSDをフォーマットをかけてまっさらにして、新しいOSを入れた。やっと起動するようにはなった。そこから移行アシスタントで復活させるわけだが、なぜか半年前のバックアップしか取れていなかったため、かなり手戻りになってしまった。TimeMachine動いていたけど、きちんと完了できていなかったんだな。なんかmacOSに裏切られた感じ。
今更だけど、最初にPRAMとSMCリセットを試みればよかった。macでなんか変な事態に見舞われたら、まずやることみたいな感じだしなぁ。
2022-08-02 17:25
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